1. Informații despre Companie Site-ul www.alvirom.ro este administrat de ALVIROM ECHIPAMENTE PROTECȚIE S.R.L., cu sediul social în Jud. Argeș, Municipiul Pitești, Strada Depozitelor, Nr. 29, C1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020001307032, având CUI/CIF 42967954. Navigarea pe acest site și plasarea de comenzi implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

2. Definiții

• Vânzător: ALVIROM ECHIPAMENTE PROTECȚIE S.R.L.
• Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o Comandă pe site.
• Comandă: Un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite intenția sa de a achiziționa Bunuri de pe Site.

3. Politica de vânzare online Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Cumpărător. Prețurile produselor afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON). Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul în care un produs are afișat un preț derizoriu dintr-o eroare tehnică evidentă.

4. Facturare și Livrare Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. Livrarea se face prin firme de curierat rapid, costul transportului fiind afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

5. Politica de Retur Conform legislației românești (O.U.G. 34/2014), Cumpărătorul (persoană fizică) are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de uzură, în ambalajul original. Costul transportului pentru retur este suportat de către Cumpărător.

6. Garanții Toate produsele comercializate de ALVIROM ECHIPAMENTE PROTECȚIE S.R.L. beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.

7. Litigii Orice conflict apărut între Cumpărător și Vânzător va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România. Pentru rezolvarea alternativă a litigiilor, Cumpărătorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).